GRÜNDE FÜR EVT. ABSAGE DER TOUR

Die Tour kann in Ausnahmefällen und aufgrund von Ereignissen höherer Gewalt abgesagt werden. 

Gründe dafür sind wie folgt:

• Verhinderung der Reiseleiterin aus gesundheitlichen Gründen
• Streiks
• unvorhergesehenen Schließungen von Dienstleistungen/Straßen
• Unfälle
• Corona-Maßnahmen
• Wetterwarnungen

In diesen Fällen werden wir euch umgehend benachrichtigen. Ihr habt dann die Möglichkeit, den nächsten verfügbaren Termin zu buchen, oder ihr bekommt den bezahlten Preis zurückerstattet.

Stornobediengungen

Die Reservierung kann zu jeder Zeit storniert werden. Wir bitten um eine E-Mail an info.artwinetravel@gmail.com

Bis 48 Stunden vor Beginn der Tour wird, sofern keine anderen Angaben aufscheinen, der gesamte Betrag zurückerstattet. Ausgeschlossen davon sind Verarbeitungskosten und Zusatzkosten, wie Tickets, Transportspesen und andere Kosten, die vor der Stornierung schon getragen wurden oder trotz Stornierung anfallen.

Bei Stornierung zwischen 24 und 48 Stunden vor der Tour wird 50% des Betrags zurückerstattet. Es ist auch möglich eine neue Tour in derselben Preisklasse zu buchen. In diesem Fall fällt keine Stornogebühr an.

Erfolgt die Stornierung weniger als 24 Stunden vor Beginn der Tour oder bei Nichterscheinen ist keine Rückerstattung vorgesehen.

Bei Reservierungen, die weniger als 24 Stunden vor Beginn der Tour erfolgen, ist im Fall einer Stornierung keine Rückerstattung vorgesehen.